Chính sách đổi trả hàng

Những hình thức được bảo hành

– Bảo hành tại hãng

+ Áp dụng đối với toàn bộ sản phẩm còn giấy bảo hành tại hãng.

+ Khi bạn muốn được bảo hành thì hãy liên hệ với trung tâm bảo hành của hãng để được tư vấn về thủ tục bảo hành.

– Bảo hành tại www.tpclean.com

áp dung theo chính sách bảo hành của công ty đưa ra.

Chính sách bảo hành đổi trả hàng

– Chính sách đổi trả hàng “1 đổi 1”

Đổi ngay cho khách hàng một sản phẩm mới 100% khác khi quý khách không vi phạm vào những điều kiện sau:

+ Sản phẩm còn đầy đủ phụ tùng, không mất mát bất kỳ một chi tiết nào, không biến dạng vật lý.

+ Thời gian được đổi trả sản phẩm mới 100% được tính theo ngày ghi trên giấy bảo hành đã được ghi rõ điều khoản đổi.

+ Đổi trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm đó có thời gian bảo hành dưới 3 tháng. Sản phẩm có thời hạn trong vòng 1 tháng đối với thời hạn bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành trên 3 tháng.

– Thời gian để chấp nhận đổi trả hàng

+ Áp dụng khi mua hàng tại www. tpclean.com, thời gian mà chúng tôi bảo hành không bao gồm ngày nghỉ.

+ Thời gian bảo hành có thể được chấp nhận nếu bạn không chậm quá ngày bảo hành đã được ghi trên sản phẩm.

+ Mọi trường hợp sự cố bạn đã hết hạn đổi trả hàng thì chúng tôi sẽ không giải quyết.

– Khi bảo hành tại hãng

+ Nếu quý khách có phiếu bảo hành tại www. tpclean.com, khi quý khách phản hồi chúng tôi sẽ trực tiếp liên lạc lại với bạn và hàng sẽ được chấp nhận nếu lỗi là do bộ phận bên trong máy.

+ Bất kỳ trường hợp khác mà bạn tác động dẫn đến hư hỏng, chúng tôi có quyền không chấp nhận phiếu đổi trả đó.

Cảm ơn bạn đã hợp tác và luôn tin tưởng TPCLEAN chúng tôi.